Κέντρο βοήθειας
Συχνές ερωτήσεις
Τι ρωτούν οι ταξιδιώτες πριν ξεκινήσουν, με απλές απαντήσεις.
- Προσθέστε την πτήση και τα στοιχεία της κράτησής σας. Κάνουμε το check-in αφού το ανοίξει η αεροπορική εταιρεία και σας στέλνουμε την κάρτα επιβίβασης. Η Travibly είναι ανεξάρτητη υπηρεσία, όχι αεροπορική εταιρεία: μπορείτε επίσης να κάνετε check-in δωρεάν στον ιστότοπο ή στην εφαρμογή της εταιρείας.
- Μόλις ολοκληρωθεί η παραγγελία σας. Ο λογαριασμός σας ανοίγει αμέσως και κάνουμε το check-in για την πτήση που προσθέσατε μόλις το ανοίξει η αεροπορική εταιρεία.
- Όχι. Το πρώτο σας check-in είναι μια εφάπαξ χρέωση και ξεκινά τη συνδρομή. Η συνδρομή είναι δωρεάν για 3 ημέρες και μετά ανανεώνεται κάθε 3 μήνες μέχρι να την ακυρώσετε.
- Ναι. Ανανεώνεται κάθε 3 μήνες στην κάρτα με την οποία πληρώσατε, μέχρι να την ακυρώσετε. Οι όροι συνδρομής αναφέρουν κάθε χρέωση.
- Από τον λογαριασμό σας. Αν ακυρώσετε μέσα στις 3 ημέρες, η συνδρομή δεν χρεώνεται ποτέ.
- Με email, μόλις ολοκληρώσουμε το check-in σας. Το πότε εξαρτάται από το πότε ανοίγει το check-in η αεροπορική σας εταιρεία.
- Γράψτε στο contact@travibly.com ή καλέστε στο +44 203 936 0018. Η σελίδα επικοινωνίας δείχνει όλους τους άλλους τρόπους να βρείτε την ομάδα.
Έχετε κι άλλη ερώτηση;
Γράψτε μας ή τηλεφωνήστε. Απαντά άνθρωπος της ομάδας.