Centro assistenza
Domande frequenti
Cosa chiedono i viaggiatori prima di iniziare, con risposte semplici.
- Aggiungi il tuo volo e i dati della prenotazione. Facciamo il check-in una volta che la compagnia lo apre e ti inviamo la carta d’imbarco. Travibly è un servizio indipendente, non una compagnia aerea: puoi anche fare il check-in gratis sul sito o nell’app della compagnia.
- Appena il tuo ordine va a buon fine. Il tuo account si apre subito e facciamo il check-in per il volo che hai aggiunto quando la compagnia lo apre.
- No. Il tuo primo check-in è un costo una tantum e avvia l’abbonamento. L’abbonamento è gratuito per 3 giorni, poi si rinnova ogni 3 mesi finché non disdici.
- Sì. Si rinnova ogni 3 mesi sulla carta con cui hai pagato, finché non disdici. Le condizioni di abbonamento indicano ogni addebito.
- Dal tuo account. Se disdici entro i 3 giorni, l’abbonamento non viene mai addebitato.
- Via email, appena completiamo il tuo check-in. Quando dipende da quando la tua compagnia apre il check-in.
- Scrivi a contact@travibly.com o chiama il +44 203 936 0018. La pagina contatti elenca tutti gli altri modi per raggiungere il team.
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