Yardım merkezi
Sıkça sorulan sorular
Yolcuların başlamadan önce sorduğu sorular, açık yanıtlarla.
- Uçuşunuzu ve rezervasyon bilgilerinizi ekleyin. Havayolu check-in’i açtıktan sonra sizi check-in yapar ve biniş kartınızı göndeririz. Travibly bağımsız bir hizmettir, havayolu değildir: check-in’i havayolunun kendi sitesinde veya uygulamasında ücretsiz de yapabilirsiniz.
- Siparişiniz tamamlanır tamamlanmaz. Hesabınız hemen açılır ve havayolu check-in’i açtığında eklediğiniz uçuş için check-in yaparız.
- Hayır. İlk check-in’iniz tek seferlik bir ücrettir ve üyeliği başlatır. Üyelik 3 gün ücretsizdir, ardından siz iptal edene kadar her 3 ayda yenilenir.
- Evet. Siz iptal edene kadar ödeme yaptığınız kartla her 3 ayda yenilenir. Abonelik koşulları her ücreti açıklar.
- Hesabınızdan. 3 gün içinde iptal ederseniz üyelikten hiç ücret alınmaz.
- Check-in’inizi tamamladığımızda e-postayla. Bunun zamanı, havayolunuzun check-in’i ne zaman açtığına bağlıdır.
- contact@travibly.com adresine yazın ya da +44 203 936 0018 numarasını arayın. İletişim sayfası ekibe ulaşmanın diğer tüm yollarını gösterir.
Başka bir sorunuz mu var?
Bize yazın ya da arayın. Ekipten bir kişi yanıtlar.